Staramy się, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej, zwykle trwa to nie dłużej niż 14 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Przy dużej liczbie zamówień czas ten może się wydłużyć nawet do 30 dni od momentu złożenia zamówienia.
Drogi Kliencie
Czas realizacji zamówień
Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane i wysłane możliwie jak najszybciej. Każdy Klient jest dla nas równie ważny, niezależnie od wartości zamówienia, dlatego wszystkie zlecenia realizujemy z należytą starannością i dbałością o jakość wykonania.
Znaczna część produktów oferowanych w sklepie nie stanowi gotowych wyrobów magazynowych. Naklejki, koszulki, bluzy, kubki, czapki, chlapacze oraz pozostałe produkty z nadrukami wykonywane są indywidualnie po złożeniu zamówienia. Cały proces produkcyjny realizowany jest we własnym zakresie, co pozwala nam zachować kontrolę nad jakością, jednak jednocześnie powoduje, że czas realizacji uzależniony jest od aktualnego obłożenia produkcji oraz liczby realizowanych zamówień.
W przypadku naklejek wielkoformatowych oraz naklejek wykonywanych według indywidualnych wytycznych Klienta, w szczególności zawierających własne napisy, projekty lub modyfikacje graficzne, czas realizacji może ulec wydłużeniu. Wynika to zarówno z konieczności przygotowania projektu, jak również z technologii druku oraz minimalnych nakładów produkcyjnych wymaganych do uruchomienia określonych procesów produkcyjnych.
W wyjątkowych okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji wybranych produktów może wynieść do 30 dni kalendarzowych. Składając zamówienie Klient akceptuje, że produkty wykonywane na indywidualne zamówienie wymagają odpowiedniego czasu produkcji, a wskazane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
Jeżeli przewidywany czas realizacji konkretnego zamówienia będzie istotnie odbiegał od standardowego, Sprzedawca dołoży starań, aby poinformować o tym Klienta.
Informację o planowanym czasie realizacji Twojego zamówienia otrzymasz zawsze po zakupie produktu. Nie wszystkie produkty, które oferujemy w naszym sklepie online są dostępne w naszym magazynie, część z nich musimy sprowadzić lub wykonać na Twoje zamówienie.
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Inpost.
Kupujący ponosi następujące koszty dostawy:
| Sposób dostawy | Koszt dostawy | Czas dostawy |
| Przesyłka kurierska pobraniowa do 25kg | 29,99 zł | Do 2 dni roboczych od wysłania |
| Paczkomaty InPost | 21,99 zł | Do 2 dni roboczych od wysłania |
| Przesyłka kurierska do 25 kg | 29,99 zł | Do 2 dni roboczych od wysłania |
W przypadku zamówień personalizowanych (pokrowce i firanki) , czas realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie z klientem.
Część sprzedawanych przez nas produktów to produkty, które w transporcie bardzo łatwo jest uszkodzić, stłuc lub zmiażdżyć. Przykładamy dużą wagę do ich bezpiecznego zapakowania, aby dotarły do Ciebie w stanie idealnym. Używamy do tego celu grubych kartonów, folii bąbelkowej, styropianu i miękkich wypełniaczy. Zawsze staramy się, aby przesyłka do Ciebie była odpowiednio zabezpieczona, jeśli jednak wygląda na uszkodzoną w czasie transportu, odmów przyjęcia towaru i spisz protokół reklamacyjny w obecności kuriera. Jeśli możesz, wykonaj zdjęcia zniszczeń i dołącz do korespondencji reklamacyjnej.W przypadku stwierdzenia uszkodzenia po odbiorze towaru prosimy o powiadomienie o tym nas lub firmę kurierską.W takim przypadku kurier przyjedzie ponownie celem sporządzenia protokołu szkody.
Klient, który stwierdzi uszkodzenie przesyłki, opakowania lub znajdującego się w niej towaru, zobowiązany jest do niezwłocznego sporządzenia protokołu szkody z przewoźnikiem oraz poinformowania o tym Sprzedawcy. Obowiązek ten wynika z konieczności zabezpieczenia materiału dowodowego pozwalającego na ustalenie momentu i przyczyny powstania szkody. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby przesyłki opuszczały magazyn w stanie pełnowartościowym i prawidłowo zabezpieczonym, jednak nie ponosi odpowiedzialności za działania przewoźnika po przekazaniu przesyłki do transportu. Sporządzenie protokołu szkody leży również w interesie Klienta, ponieważ umożliwia Sprzedawcy podjęcie skutecznej interwencji oraz dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika w celu możliwie szybkiego rozwiązania problemu.
Kurierzy mają obowiązek dostarczyć przesyłkę do lokalu odbiorcy wyłącznie gdy waga paczki nie przekracza 25 kg. W przypadku produktów o większej wadze paczka może zostać dostarczona tylko pod drzwi budynku w adresie dostawy.